新機無高增益
近期有用戶在耳機討論群組分享，自己新購入的 Sony Walkman NW-WM1AM2 未見高增益（High Gain）模式，經詢問 Sony 客服後獲回覆表示，新生產批次已全面取消該功能。
官方確認
根據台灣媒體向 Sony 查證後，官方已確認新一批出貨的 Walkman 機型，包括 NW-WM1AM2（黑磚）與 NW-WM1ZM2（金磚）皆不再具備高增益選項。Sony 表示，此項改變是為配合世界衛生組織針對聽力保健所提出的指引，避免用戶長時間在高音壓環境中使用耳機，降低潛在聽力損傷風險。
App 說明
根據 Sony Sound Connect 應用程式提供的說明資料，若每週暴露在 85dB 音壓下約 12 小時，風險尚屬可控；但若暴露於超過 100dB 音壓超過 24 分鐘，則有高度失聰風險。
